管理者的能力体现80%在于沟通，沟通能力强的管理者更善于管理。如何打破部门壁垒和沟通障碍，提高管理者沟通能力和工作效率，打造高效团队，成为管理者管理技能提升的关键点。沟通技巧的高低往往决定了一个人职业生涯最终能达到的境界。大部分事业有成就的人都是沟通强者，只有把自己思想能够被大多数人理解了并且接受了，你才会有取得成就的可能；因此，沟通也成了成功的必备工具。