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蔡鲲鹏

央视《东方名家》栏目讲师

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决战中层-中层管理技能提升训练

来源:企业讲师在线

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课程背景:

  中层决定公司的今天,高层决定公司的未来。

  企业中层干部是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部的思想意识以及管理水平的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。

  在企业里,许多销售精英、技术精英、基层骨干等走上了中层岗位,如何弥补其管理能力的欠缺?这是公司领导和人力资源部门的一项重要任务。具有科学现代的思想意识、良好的心态、加上卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程是蔡鲲鹏老师千锤百炼、用10年大型国企外企民企以及11年培训咨询经验演绎的经常课程,采用理论与实际相结合,突出重点,旨在短时间内有效提升中层干部的核心管理技能与素质,以保证他们从精英人才向管理人才的成功转变。

课程特色

  全是实战管理技能的训练,杜绝纯理论的说教;

  全是多年国企、外企、私企管理岗位的经验总结,杜绝纯书本的概念之谈;

  全是20年来管理咨询与培训与中层接触的实战总结,杜绝纯学术派的研究总结;

  全是30年来全国管理咨询与培训的生动经验与深厚功底,杜绝纯死板枯燥的教学;

  第一讲、中层管理者常见的种种内伤分析

  从基层岗位提拔的中层管理者各种内伤:

  从营销岗位提拔的中层管理者各种内伤:

  从技术岗位提拔的中层管理者各种内伤:

  “空降兵”型中层管理者各种内伤:

  中层管理者其他常见内伤各种内伤:

  1、角色认知不清→从基层/营销/技术岗位提拔的中层以及外来“空降兵”如何转变角色

  2、自我本位主义→不能正确理解和领悟上级决策

  3、评判思维→中层执行力的致命伤

  4、喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”;

  6、工作缺乏重点,眉毛胡子一把抓→偏离了工作重心

  7、布置工作不明确→ 下属“六神无主”;

  ......

  19、缺乏原则,怕得罪人→扮演“好好先生”

  20、摇摆不定、见异思迁→经不住职场诱惑

  第二讲、中层管理者如何做好下属

  1、摆正位置做管理;认清角色做领导

  2、与上司相处的原则

  3、如何对待上级决策?

  4、如何与上司相处、如何对待领导的责备/批评/错骂/与意见分歧

  5、中层管理者“道歉”的艺术

  第三讲、中层管理者如何做好上司

  1、优秀中层管理者应具备的条件

  2、新任经理三大关键、如何确保首战告捷

  3、优秀中层管理者五项管理及实施步骤

  4、批评与表扬下属的艺术

  5、如何召开有效的会议

  第四讲、中层管理者如何做好沟通与协调

  1、中层管理者识人、用人的技巧;

  2、不同风格员工的职场特质

  3、如何识别并领导不同特质的员工

  4、如何与下属有效沟通

  第五讲、中层管理者执行能力

  1、管理执行不力的13大原因分析

  2、安排了≠听明白了≠记住了≠懂了≠认同了≠做了≠做对了≠习惯了≠用心了≠做好了

  3、提升执行力必须“过三关斩六将”

  “讲过了”就“盯”------管理是盯出来的

  “我不会”就“练”------能力是练出来的

  “不可能”就“逼”------潜力是逼出来的

  “没办法”就“想”------办法是想出来的

  “老拖延”就“催”------速度是催出来的

  “找借口”就“禁”------借口是禁止掉的

  4、执行的4S管控系统

  5、执行系统管理工具--YCYA

  第六讲、中层管理者员工管理能力

  1、如何管心态

  2、如何管目标

  3、如何管行动

  4、如何管绩效

  5、如何管学习

  6、如何带团队

中层管理者一定要学习《决战中层-中层管理技能提升训练》的理由:

  1、中层团队是企业的核心,投资一点点在中层管理培训,学习后他们的个人能力、带团队能力、沟通能力、执行能力、摆正位置与心态等都比以往有更大提升,所产生的综合效益就已经超过十倍百倍了!

  2、“兵熊熊一个,将熊熊一窝”是很多中层管理真实的写照,所以提升中层管理者的各项能力至关重要!

课程特色

  1、激情演讲:用心去演讲,用生命去培训

  2、角色互动:互动性强,生动有趣

  3、案例讨论:实用性强,收获颇多

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