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朱小明

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360°领导力

来源:企业讲师在线

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——如何塑造你在团队中的影响力?

——如何激发和使用员工的智慧?

——如何提升管理的基本功?

这是一个人本管理的时代,也是需要智慧管理的时代。

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【培训时间】:6小时

【培训对象】:企业高级管理者

【培训方式】:讲授、互动、视频、案例、演练;

【培训所需工具和设备】:无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔

【课程大纲】:

一、人类三个时代管理的变迁

1. 农业时代的管理模式——经验管理

2. 工业时代的管理——流程与品质管理

3. 知识经济时代的管理——人本管理

二、领导者的影响力智慧

领导者的影响力就是个人修养与内在品格的结晶,也是激励团队号召团队的一面旗帜,更是凝聚团队的核心力量。

1、对你的下属有用

人愿意跟随一个人,核心点就是对自己有用。

※ 激励你的下属,成为团队的精神领袖;

※ 帮助你的下属不断成长,成为团队成长的导师;

※ 善于挖掘下属潜能,成为团队走向卓越的教练;

2、包容力

一个人心里头能装多少人进来,就能成就多大的事业。

※ 容人之错,鼓励员工冒险创新;

※ 容人之异,接纳不同意见与观点;

※ 容人之短,用人之长,对人之短不挑剔,不吹毛求疵;

※ 容人之长,内心谦恭,接纳和尊重优秀的人才;

3、有结果

取信于人,你说什么不重要,重要的是你怎么做。

※ 创造成果,让下属看到你的努力和成就;

※ 以身作则,身先士卒,身体力行,己所不能勿施于人;

※ 兑现承诺,一诺千金,势必达成;


三、领导者的运营力智慧

运营力就是选人、用人、教化人的能力。是领导者最重要的能力之一。

1、选人的智慧

※ 选认可企业文化、战略以及行为和企业一条心的人;

※ 选认可企业领导人的理念、工作作风并能保持一致的人;

※ 选认可团队能够融入团队的人;

※ 选有企图心、有想法、性格圆融的人;

2、用人的智慧

※ 不轻易给答案,共商标准;

※ 多提问,启迪员工智慧;

※ 注重结果,过程授权;

※ 不制造对立,减少内耗;

3、教化人的智慧

※ 及时教育,耐心教化,训练下属是领导者的责任。

※ 不轻易发火,让员工学会为错误承担责任。

※ 用正确的思想武装大脑,占领高地,引导行为。

四、领导者的管理力智慧

管理力就是用最有效的管理工具和技术创造绩效,实现目标。

1、两讲三做

※ 讲清楚结果,让人知道我们想要的是什么;

※ 讲清楚后果,让人知道没有结果将要面对的是什么;

※ 做流程,让人知道该怎么行动;

※ 做制度,让人知道在什么游戏规则下行动;

※ 做检查,让人知道自始至终都有人在关注;

2、会议管理

※ 会议是用来群策群力找答案解决问题的;

※ 每次会议只解决一个问题;

※ 每次会议只需相关人士参加;

※ 主持人提前准备会议提纲以及会议规则;

※ 主持人按照规则积极处理议外话题;

※ 每次会议必须要有会议结果,而且参会人必须对结果签字负责。

3、沟通能力

※ 准确表达,通俗易懂;

※ 有效聆听,不打岔、不断章取义;

※ 注重氛围,开放观点、畅所欲言、不攻击、不赌气;

※ 使用技巧,对上尊重、对下柔软、平级坦诚。

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