课程背景：

　　什么是中国管理模式?其管理模式的特点是什么?能否凭借其管理模式的特点让中国的企业迸发公司的力量,崛起于全球?

　　海尔模式、华为模式、联想模式、远大模式……中国管理模式。

　　上世纪的“福特模式”，到80年代,日本的“丰田模式”、美国的“通用模式”开始风靡全球。上世纪90年代后期,以OEC管理为核心的“海尔模式”开始流行。“海尔模式”的经典案例分别被收进哈佛大学、欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等世界著名学府的MBA案例库,成为全球商学院的通用教材。

　　之后有华为、联想、远大、大连港集团、青岛啤酒、联华超市、中国南车、小肥羊、新希望集团、净雅餐饮、珠海格力、新东方教育、招商银行、易事特、依波集团、海底捞等知名企业凭借着多年的探索与实践打造出了具有企业个性与特点的管理模式,企业的优秀基因得以彰显,对于丰富中国管理模式的内涵,有着积极与深远的意义。

　　因此，中国的企业越来越引起世界的关注，越来越会融入到世界性的大格局之中，将发挥着推动世界进步的作用。

　　为了能够帮助更多的中国企业建立属于自己的管理模式，有效的参与市场竞争，由国务院发展研究中心、中国企业联合会、清华大学联合开发与研究的中国式“适应制运营管理”，针对已经具有鲜明特色的企业的管理模式进行研究与总结，形成了完全适应大多数中国企业进行经营运作的管理借鉴模式。

　　周士量老师出于对中国企业提高竞争力的热切期望，通过仔细学习与研究再结合自己多年来企业管理的探索，将“中国企业适应制运营管理”设计成一组课程，来满足亟待解决企业发展困惑的企业与企业家。

　　课程对象：

　　企业总经理、副总经理、总监、企业运营官

　　课程时间：

　　2天(12小时)

　　课程方式：

　　案例教学、互动方式、研讨式

　　课程大纲：

　　第一讲：运营管理的概论

　　1、 运营管理的定义

　　2、 运营管理的对象

　　3、 运营管理的目标

　　4、 运营管理的不同核心价值观

　　5、 运营管理的范围

　　6、 运营管理的全球化

　　7、 全球化企业运营管理追求境界

　　第二讲：中国企业运营管理30年

　　1、 中国运营管理的发展历程

　　2、 中国市场的挑战

　　第三讲：适应制运营管理与战略制定

　　1、 企业运营战略制定框架

　　2、 企业的运营战略要点

　　3、 适应制运营战略的制定

　　4、 案例分享

　　第四讲：适应制运营管理与流程优化、再造

　　1、 流程优化

　　2、 流程再造

　　3、 推式流程(案例分享)

　　4、 拉式流程(案例分享)

　　5、 推拉流程(案例分享)

　　6、 虚拟流程(案例分享)

　　第五讲：适应制运营管理与组织重组

　　1、 中国企业组织体系的困惑

　　2、 组织简化(案例分享)

　　3、 组织重组(案例分享)

　　第六讲：适应制采购管理

　　1、 采购布局选择

　　2、 采购主体选择

　　3、 采购风险控制手段选择

　　4、 适应制采购策略

　　5、 案例分享

　　第七讲：适应制质量管理

　　1、 没有大不了的日本质量---我们也可以做到

　　2、 世界质量管理

　　3、 适应制与全面质量管理

　　4、 适应制与零缺陷管理

　　5、 案例分享

　　第八讲：适应制库存管理

　　1、 推/拉库存管理策略

　　2、 分布/集中式库存管理策略

　　3、 库存管理决策主体选择

　　4、 适应制的库存管理思想

　　5、 案例分享

　　第九讲：适应制服务管理

　　1、 服务竞争战略选择

　　2、 服务运营策略选择

　　3、 适应制服务管理实施方法

　　4、 案例分享