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陈晓亮

精益生产综合/质量管理改善/设备管理维护

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qcc品管圈培训

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qcc品管圈培训课程背景
qcc品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。本课程老师凭籍多年日本企业的质量管理培训经验,结合具针对性的案例剖析,为大家呈现qcc品管圈培训的科学方法与真谛!
 
qcc品管圈培训课程目标
通过课堂上大量的有针对性的练习,学员能够在最短的时间内迅速掌握qcc品管圈运作的方法与技能,能极大的改善问题分析与解决的能力,并在实践中及时有效的解决企业面临问题,培训效果将立竿见影!
 
qcc品管圈培训课程对象
生产和质量主管及工程师、项目主管、项目工程师、生产现场技术支持、人员和班组长、质检员等一线工作。
 
【培训课时】:2天(12小时),依据企业方要求而定;为保证教学效果,本课程每班人数不得超过40人以上;
 
【培训方式】:
需求调研(0.5天):前期通过现场调研和访谈,收集相关的数据及问题点,了解企业的现状及痛点需求,为课程的设计和案例的演绎提供依据。
 
工作坊实施(2天):通过工作坊(Workshop)的方式,顾问老师将精益生产运营管理的理念、思路、方法、工具,和学员一起分享理论、与学员相互对话沟通、共同思考、进行调查与分析、提出方案或规划,一起讨论让这个方案如何推动,并采取实际行动的演绎的过程。
 
工作坊后的跟进:根据需要跟进行动计划的落实情况及效果。
 
qcc品管圈培训课程大纲
第一讲 企业现场管理

1、企业现场管理概论
2、企业现场管理的定义
3、企业现场管理的目标(QCDPSM)
4、企业品质目标
5、优秀企业案例分享
 
第二讲 学习qcc品管圈
1、qcc的特性及组建程序
2、qcc的定义和种类,能解决什么问题
3、团队的定义/脑力激荡法练习
4、组建时机和程序和注意事项
5、怎样保证qcc的顺利开展(活动计划表)
6、QCC能给我们带来什么
 
第三讲 推行qcc品管圈
1、推行qcc的理论工具和实施方法
2、PDCA理论及其工作法和案例演练
3、新旧QC七大手法简介和运用时机
4、改善点的识别和价值评估
5、qcc启动和实施步序及过程的控制
6、效果确认方法/趋势图/柏拉图等
7、一起来做qcc(案例演练)
 
第四讲 开展qcc品管圈
1、qcc报告和结案
2、如何撰写qcc报告
3、qcc的发表/激励
4、后期追踪结案
5、借助qcc号召全公司的质量活动
6、持续改进的发现,让qcc助企业成长
7、回答学员问题及疑点澄清
 
第五讲 qcc品管圈实战
一)通向自主改善目标的三个活动
改善项目管理;提案改善制度;品质管理小组
实操练习:QCC小组推进
组建小组;选定课题现状分析;目标建立;分析原因;制定措施计划;组织实施检查效果;标准化;遗留问题今及后打算;总结成果资料
 
二)品质管理的基本理念
1、什么是质量管理?
2、TQM与现场品质管理
3、PDCA、CYCLE
4、质量管理的时代变迁、观念变化
 
三)运用QC手法进行品质管理
1、QC旧七大手法
(1)层别法:层别法定义、分层方法、分层注意事项
案例展示:分层法
(2)检查表:检查表定义和特点、检查表分类、检查表制作方法
案例展示:检查表  练习:检查表制作与分析
(3)柏拉图:柏拉图定义和特点、制作方法、制作注意事项、使用时机、适应对象
实战练习:根据已知数据制作柏拉图
(4)因果图:因果图定义和特点、制作方法、制作注意事项、用在何处?如何使用?
头脑风暴:探讨原因的头脑风暴
(5)散点图:散点图定义和目的、制作方法、相关性判断
(6)直方图:直方图定义及术语、制作方法
实战练习:直方图使用方法、作用和用途
(7)控制图:控制图的定义和作用、分类、应用步骤
案例分析:控制图的应用、控制图制作注意事项
2、新QC7大手法简介
关联图、系统图、亲和图、矩阵图、PDPC法、箭条图、头脑风暴法
 
四)成果展示
各小组代表围绕QCC品管圈学习及工作情况畅谈问题、感悟及收获。

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