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曹嘉飞

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实战的两个消费心理学实例

来源:企业讲师在线

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    说两个消费心理学的实际案例~今天去口腔医院洁牙和补牙,复习了两遍“可预见的非理性”,即系列定价与客户心理之间的微妙关系。 
    洁牙医生问~我们这里有这么几个档次:500多、600多,还有1200多和1400多的,你要哪种?我自然一头雾水只能请教洁牙师,医师说了一堆我似懂非懂的术语,似乎后两种洁牙过程更安静平稳不容易酸痛,且机器很贵(我突然想笑出来),于是我让她帮我拿主意,她说我觉得你600多的就好,喷的药也是好的,没必要用那贵的机器。我突然觉得这医生好贴心啊! 
    到了补牙那里,刚躺下,主治医生问:你要用哪一种?我们这里有补一颗牙200的、290的和500的。我仍然让医生给我简述下其区别并提出建议,他说:我觉得你290的就好!材料是纳米级的……我顿时感到一阵温暖和踏实。 
    这两个医生一定看过《影响力》或《怪诞行为学》或旁听过我的课……将消费者心理拿捏得辣么好! 
    商品定价就应该是~一个新娘两三个伴娘!

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